Yiğit Bilgisayar mobil teknik servisCihazı taşımanız gerekmeden yerinde kontrolİşlem öncesi net bilgilendirmeBağcılar ve İstanbul geneli hızlı planlamaUzaktan destekDonanım, yazılım ve yedekleme desteği
Hizmetler

Teknik servis ve donanım destek hizmetleri

Her hizmet, doğru teknik bilgiyle başlayan ve WhatsApp üzerinden hızlı yönlendirilen profesyonel bir akışa sahiptir.

Çalışma akışı

Yedi adımda kontrollü teknoloji süreci

Talep hangi teknik servis başlığında olursa olsun süreç açık ve takip edilebilir ilerler.

01

Ön bilgi

Model, arıza belirtisi, kullanım amacı ve servis kapsamı alınır.

02

Analiz

Uygun işlem, risk, süre ve gerekli bilgiler netleştirilir.

03

Teklif

İşlem akışı anlaşılır şekilde paylaşılır.

04

Onay

Müşteri onayıyla uygulama aşamasına geçilir.

05

Uygulama

Servis, bakım, kurulum veya onarım kontrollü biçimde yapılır.

06

Test

Teslim öncesi temel fonksiyon ve kullanım kontrolü uygulanır.

07

Teslim

Sonuç, öneri ve sonraki adımlar sade şekilde aktarılır.

Güven katmanı

Profesyonel görünen değil, profesyonel çalışan süreç

Teknik servis tarafında belirsizliği azaltan, takip edilebilir ve uzman bir süreç kurulur.

Net tespit

Belirti, model, kullanım amacı ve riskler birlikte değerlendirilir.

Onaylı işlem

Kapsam netleşmeden gereksiz müdahale yapılmaz.

Veri hassasiyeti

Kullanıcı verisi özel kabul edilir; risk varsa ayrıca bildirilir.

Mobil destek

Yerinde çözülebilecek işlemler için pratik planlama yapılır.

Teslim testi

Bakım, kurulum ve yükseltme sonrası temel kontroller yapılır.

Teknik iletişim

WhatsApp mesajları konuya göre doğru teknik bilgiyle başlar.

Cihaz bilgilerini düzenli iletin

Teknik servis talebiniz için kısa form hazır

Cihaz modeli, arıza belirtisi, iletişim bilgisi, servis adresi ve tercih edilen destek zamanı tek kayıt altında bize ulaşır. Ön bilgi netleştiğinde işlem daha hızlı planlanır.

Marka ve cihaz başlıkları

Servis verilen cihaz ekosistemi

Sık gelen notebook, masaüstü ve donanım talepleri için marka bazlı servis başlıkları düzenli biçimde sunulur.

Hızlı ulaşım

Teknik servis ve mobil destek için tek noktadan ulaşın

Talebinizi WhatsApp, telefon, destek formu veya yol tarifi üzerinden hızlıca başlatabilirsiniz. Marka/model, servis konumu ve kısa açıklama paylaşırsanız daha net yönlendirme yapılır.

DestekAraWhatsApp